為什麼很多德國百年品牌,幾乎不找網紅代言?

為什麼很多德國百年品牌,幾乎不找網紅代言?

打開社群媒體,很容易看到各種保健食品廣告。

今天是某位明星推薦的膠原蛋白,明天又出現新的超級食物、益生菌或維他命。

但如果仔細觀察德國許多超過 50 年、甚至百年的健康品牌,會發現一個有趣的現象:

它們似乎不太依賴網紅,也很少大規模投放廣告。

像是 Heel、Weleda、WALA、Salus、Orthomol、Hevert 這些品牌,在德國具有高度知名度,但它們建立信任的方式,和許多社群新品牌完全不同。


因為它們建立信任的方式,本來就不同

許多新品牌的模式是:

廣告 → 流量 → 購買

但很多德國健康品牌走的是另一條路:

產品 → 專業人士 → 口碑 → 長期信任

對它們來說,最重要的不是「如何快速爆紅」,而是:

十年後,消費者是否仍然願意繼續使用。


德國人相信藥局,勝過相信網紅

在德國,藥局 Apotheke 一直扮演著非常重要的角色。

許多家庭從小就習慣:

  • 生病先問藥師
  • 營養補充先詢問專業意見
  • 購買保健品時重視品牌歷史與品質
  • 不只看價格,也看來源與信任度

因此,對許多品牌來說,藥局的信任,比短期流量更重要。


Orthomol:靠專業市場建立品牌

Orthomol 奧適寶在德國的成功,並不是因為大量社群廣告。

相反地,它多年來深耕:

  • 醫療專業教育
  • 醫師與藥師通路
  • 科學研究
  • 醫學營養領域

因此,即使不依靠大量網紅曝光,Orthomol 仍然成為德國最具代表性的醫學營養品牌之一。


Heel:近百年的醫學傳統

Heel 創立於 1936 年,是德國天然醫學與生物調節醫學領域的重要品牌。

比起打造短期爆款,Heel 更長期投入:

  • 生物調節醫學研究
  • 國際醫學教育
  • 專業人士培訓
  • 科學文獻累積

今天,Heel 的產品已經進入許多國家。對不少德國家庭而言,Traumeel、Engystol 或 Neurexan 並不是突然流行起來的產品,而是從父母、祖父母那一代就開始熟悉的品牌。

這種跨世代的信任,很難透過一場廣告活動建立。


Weleda:超過百年的品牌,不需要每天製造話題

Weleda 薇莉達創立於 1921 年,一直秉持人智醫學與天然護理理念。

品牌最知名的產品包括:

  • Skin Food 經典修護霜
  • 金盞花嬰兒系列
  • 孕期與身體護理產品

許多德國家庭第一次接觸 Weleda,不是因為社群廣告,而是來自:

  • 助產士推薦
  • 藥師建議
  • 家人經驗
  • 母嬰用品口碑

對 Weleda 而言,品牌最大的資產不是曝光率,而是世代之間累積的信任。


WALA:慢,反而是一種優勢

WALA 創立於 1935 年,也是天然保養品牌 Dr. Hauschka 德國世家的母公司。

多年來,WALA 一直強調:

支持身體與肌膚自身的平衡能力,而不是追求快速、短暫的改變。

這樣的理念看起來不夠「行銷」,但也正因如此,品牌能夠經歷數十年甚至近百年的時間考驗。


德國家族企業,想的是下一代,不是下一季

許多德國健康品牌都有濃厚的長期主義精神。

它們更在意的是:

  • 十年後品牌是否仍然被信任
  • 下一代是否還願意繼續使用
  • 產品品質是否能穩定維持
  • 品牌聲譽是否能夠長期累積

而不是只追求:

  • 下一季營收翻倍
  • 短期社群爆紅
  • 快速製造話題

這種長期主義,也深深影響了產品開發、企業文化與品牌溝通方式。


慢慢建立的信任,往往最難被取代

在社群媒體時代,一個品牌可以一夜爆紅。

但真正困難的是:

十年後,大家還記得它嗎?

對許多德國健康品牌而言,比起追逐流量,更重要的是持續做好產品、累積研究、照顧使用者,然後讓時間替品牌說話。

也許這也是為什麼,超過一百年後,Weleda 仍然存在;將近九十年後,Heel 仍然被許多醫療專業人士與家庭認識;而許多曾經紅極一時的品牌,早已消失在市場之中。


Munich Stars 精選品牌

在 Munich Stars,我們長期合作與代理的品牌包括:

  • Orthomol 奧適寶
  • Lactobact 萊德寶
  • Heel
  • Weleda 薇莉達
  • WALA
  • Dr. Hauschka 德國世家
  • Salus 莎露斯
  • Hevert 菲德
  • Hübner 好博納

真正值得信任的品牌,不一定最大聲,但通常經得起時間考驗。


延伸閱讀